再遇奸商！问消费者权益如何维权？！

伪笑 · 发表于 2021-1-16 23:26

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新华书店楼下拐角的雅戈尔男装店，2020.10.29号在他家买了一件蓝色男式L码衬衫，回去第一次洗后严重缩水，店家重新换了一件同款的紫色XL码(蓝色的已没货)，让他回去先缩水，谁知紫色的没有缩水，但整个衬衫领子严重掉色，再去找商家，谁知商家强词夺理，指责顾客不会洗，和毛巾之类的一起放洗衣机洗的，请问商家，如果和别的衣物一起洗的话，为什么单单是领口掉色，发白发毛，其它的地方没有呢？

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