咨询退休的问题，我家人今年到退休的年龄了，但是退不了

海梅

我家人今年已经到退休的年龄了，但是退不了休。原因是档案上面出生年月写的不对。情况是这样的：我家人的老身份证和第三次人口普查的出生年月都是准确的，后面才去厂里上班才有的档案，就是老身份证是在档案之前的。档案的出生年月不对，而且当时档案是手写，签字也不是本人签，我家人都没见过这档案。现在去户籍所在地找了第三次人口普查的资料，复印了盖了章，也去派出所等地开了相关证明，跑到人社局去，人社局不认，推给劳动局。现在到了退休年龄，却退不了休，厂里也不要人，这该怎么办？

雪落她眉

不先问问劳动局或者人社局要什么资料再去打证明或者办手续吗？