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丰诚物业小故事之红旗背后的故事

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发表于 2015-2-27 18:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  管理我们小区的丰诚物业的一位工作人员小唐,可是我们众多业主眼中的物业服务明星,因为她服务周到又细心,还被多次发了小红旗呢。不过这些小红旗中也有我的一面,这小红旗背后也是有故事的~
  我家住二楼,前段时间和一楼邻居有了点矛盾,他们在自家小花园里搭了个花架子,花架子比较高,已经搭到我们二楼两家阳台的外墙了。其实外墙被占点也没什么,关键是我们这边气候潮湿,容易生虫子,不止一次他们家的花招来的虫跑到我们两家里,楼主天生怕虫啊~我们两家和楼下交涉了好几次想让他们拆掉都没成功,有一次还差点吵起来了。我当时既觉得这楼下邻居不顾他人感受,也觉得这小区的丰诚物业失职,怒气冲冲的找到小唐给解决,还威胁她说不解决好就拒交物业费。可对于我们当时有些生硬凶悍的口气,小唐丝毫没有抱怨,反而是积极的帮我们几家交流沟通、做工作,终于使楼下邻居同意拆掉花架。
  解决难题之后,小唐专程上门给我和二楼邻居道歉,说是自己没能及时关注业主的情况,工作没做到位,才给我们带来了麻烦。看如此真诚的小唐,再想想我之前的“恶声恶气”,说实话,心里有点小愧疚。后来和邻居商量,一起做了一面小红旗送到了物业办公室。
  小区住户很多,时不时会发生点小问题、小摩擦,可是小唐总是耐心又贴心的为大家解决问题,真心的要为小唐点个赞,你值得更多的小红旗!


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