1 G; T" ` {1 N" t; ~, Q职位名称: 前台接待/行政专员7 T+ Q% z5 D% C6 a0 P7 T2 |
招聘人数：4名+ u9 X: l1 r9 F
工作地点：江苏省靖江市（1年后可在无锡办公）
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; F* Y! [2 a; B F# r8 h9 T职位描述：) G# J) k5 v1 ~
1、接听电话，为客人安排好预约。
5 b5 \2 w) G7 c$ I; T3 Q% ?2、合理安排好理疗师的排钟、轮钟及点钟。尽可能减少客人的等待时间。* w, I6 u+ Y& i" D& V3 u; \# W
3、按照公司标准流程接待好来店的客人，并根据客人的具体需要安排相关服务。7 H4 Z% n0 T( Q! P$ s$ O
4、快速处理客人的简单投诉，有耐心的倾听及时安抚客人的情绪。, T8 P7 j4 f9 v% E- M# T& I
5、熟练操作收银系统，及时录入客人的消费数据。) o+ l9 H$ H( s% l. Y
6、负责每日现金收款及会员卡消费结算工作。收银时须做到唱收唱付，确保钱款准确无% k; {9 |2 A ?# \2 h( U
误。
& n0 ]- q2 s. N7、每日会员卡客户消费情况记录，并及时完成客户资料登记工作。
$ ?! p4 u. e" d4 I, ]# K8、统计每日理疗师上钟时间，并登记理疗师销售明细报表。
4 x* a, Y' ^: }3 t. }9、每日交班时做好收银款结算工作。
: \! T: z) p2 I7 Y10、每日跟进调配间耗材使用情况。5 \1 x3 l$ p6 D# O. q, k+ _
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任职要求：
# X: l3 g) d) Y9 r: C7 k, x# ?1 C1、20-30岁，女性，大专及以上学历，形象气质佳，具有简单的英语交流能力，；
: Z' o3 C1 R) \% S2 Z& P, I2、有很强的责任心和集体荣誉感，富有团队精神；
% D u# S. b0 M' F4 N' o4 ^3、具有良好的礼仪。热爱服务行业，诚实守信，吃苦耐劳，适应倒班。
! q7 X e# L) V& ^8 d# N& q! I1 b4、具备一定的销售及处理投诉的技巧。
! n/ c& W o" R) B! C" \5、欢迎应届生应聘。4 r* N& e4 }# F6 }4 y5 D- c% G
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2 _1 F. A0 L$ ?1 F联系方式：138176317831 Q0 F! K+ P/ o# _5 V- P' M0 y# k
陈小姐如您对本岗位感兴趣，请将附有生活照的简历发送到 putimassage@gmail.com
" k& i* ?/ R% W- g) T如有疑问，或想了解更多也可发电邮询问，我们会尽快回复。截止2013年8月30日前。 |
楼主: xuzijian
发表于 2013-7-22 15:59
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