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客户感性承诺让我感动

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发表于 2011-4-26 18:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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                           客户感性承诺让我感动
                                 顾志坚

         去年一年,我的生意很不好。到年底的时候,接到一个女士的电话,问我做不做筛板?
          我在阿里巴巴做了诚信通,除了宣传我做的焊锡丝,焊锡条,也做了一个筛板的广告。其实,我并不生产筛板。不过,我们泰兴是著名的筛板之乡。只要接到生意,总会找到生产厂家的。
          接到电话,我立即联系筛板生产厂家并报价。对方却如同石沉大海,没有音讯。我忍耐不住,多次询问,他们的答复都是嫌我们价格高。也就算了。经常接到询价电话,做不成的太多了。
          今年3月份,对方公司的王总打电话给我,说考虑到我锲而不舍,决定给我做,并给了我一个参考价。按照参考价格,我们利润很有限,不过,老板也考虑我磨这个单位好久了,就硬着头皮接下来了。
           到对方公司拉不锈钢板,我发现堆在露天的钢板已经锈迹斑斑。一看就知道钢板进回来好久了。估计是没找到合适的公司做。所谓照顾我的生意,只不过是客套。
           交货期是18天,冲孔的废料还要返回给他们,需要验磅。在规定的期限内,我们加班加点赶时间,终于在约定的时间交货了。 对方公司的工程师张工对我们的加工质量赞不绝口。王总当然很满意。
           在过磅的时候,我和王总表达了一个观点。我们为你们配套服务,总是应该有点利润的,否则,我们做的再好,只对你们公司有利,这不像合作。合作应该互利双赢呀。
          王总是明白人,他说后面还有五六百个平方不锈钢板需要冲孔,以后的单子还会和你合作的。我明白你的意思,会让你赚到钱的.突然,他想到泰兴盛产减速机,他们今年用减速机很多。他说只要你提供的减速机价格和质量可以参与竞争,会优先选择你的产品。
           付钱的时候,王总很爽气,按照约定验完货就全部结清。王总夫人开了现金支票,王总亲自开车陪我去银行取了现金。王总对我说:兄弟你对我讲诚信,我们也会和你上路的。
          今天上午,他打电话给我,谈500个平方冲孔筛板的业务。这次,他希望筛板的长度能达到3米多,问我们能否做。我合作的加工老板表示无能为力,不过,推荐了另一家筛板加工厂。那家老板表示可以加工,王总要求我明天去签订合同,他们将请钢材销售公司将钢板切割成三米多长。我立即告诉他,一定要谨慎。先请他们公司技术员画好图纸,传真给我方,让我这里的老板签字确认,免得几十吨钢板切割好了,我们却不能做,不是会报销吗?六七十万的损失,可不是小数字。听我这样说,他表示赞同。
       今天下午,我再和他沟通,请他将图纸传真过来,他已经出差,估计后天才能赶回来。他叫我找王工,电话中,我感觉到他喝酒了,他说,我是喝酒了,不过,我心里清楚。我什么都不会,就会办事,也会看人。如果你不真诚,我不会把生意给你顾志坚做的。希望你一直保持真诚,只要兄弟在一天,一定让你有生意做。  
      
            江苏泰兴市国本电子材料有限公司

           供应焊锡丝,焊锡条,康达WD1001AB胶。厌氧胶,乐泰胶水筛板,减速机。复合井盖。
          顾志坚  13815201367
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