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岗位职责：
1.熟悉店铺工作流程,网店推广销售经验.会描述内容编辑．能处理网店基本事务.
2.在线客服，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）等，有问必答，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
3.能为顾客着想，详细解答顾客的问题并为其进行合理建议。
4.对待客户充满激情、热情、耐心，擅于学习,有很强的团队合作意识
5.处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力，做好数据整理汇总、更新。
岗位要求：
1. 从事淘宝客服，半年以上（无经验者，免谈）
2. 热情有亲和力，积极向上，喜欢网络销售工作，具备淘宝实际网络销售经验，熟悉淘宝交易规则。
3. 速度必须每分钟60个字以上，普通话标准，头脑清晰，思维敏捷，
4. 吃苦耐劳，能够长期稳定的干好工作，频繁跳槽者勿扰
5. 有一定的沟通能力及良好的职业道德，对顾客热情，有礼貌，工作耐心、细致、认真、有创业精神
6. 会PS者，优先考虑
学历要求： 高中以上
性别:女 年龄:18-30岁
工作时间：上午9：00-11:00点 下午12:30-18:30点
休息时间：每周一天
工资待遇：试用期1个月，1000/月包午餐 正式后1200/月 包午餐
工作地点：靖江城区 2路 3路可直达
联系方式：QQ 34772573 （暗号：应聘）
联系电话：84820408 |
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发表于 2011-4-2 13:04
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