妈妈们看过来

xiaocaizi

通报一下：
上上个星期五在乐茵（江阴的花园店）买了一盒美赞臣的奶粉。
回到家，打开，给宝宝冲奶，结果发现里面有一根头发。
气愤不过。第二天去找他们评理。
乐茵店里的人说，包装盒上有免费电话800和400的电话。
晚上，开始打电话，不通，告之要上班时间打。
第三天，开始打电话，结果告之，先要查询真伪，然后要看一下生产日期和批号。
第四天，查询了真伪，当然是正品啦，记住了生产日期和批号。开始打电话，800不通，400也不通。一个上午电话都在忙线中。
到了下午，好容易接通了电话，我说：你好，我昨天打来电话，是发现奶粉里有头发的。。刚说了两句，电话被挂掉了。
再拨，忙线，再拨，还是忙线，不管是800还是400。一直打，一直打，都打不进去。
后来，拨上海的热线。接通了，服务员很抱歉地告诉我，他们只负责销售和查询真伪，这个问题还是要拨400或800的电话解决。
郁闷。。。。一直拨一直拨，都不通哎。

上网查，原来好多人都反映这个热线经常占线，一直拨不进去。
为什么呢？是不是产品发生有许多问题，公司都不知道到底要怎么解决？
反正本人坚决不买美赞臣了

http://zhidao.baidu.com/question/93225007.html

这个网址发给妈妈们参考参考。