给即将上托班，或者选幼儿园的家长提个醒
考虑到小托班与幼儿园的衔接问题，21年10月，给孩子在人民北路，某连锁园报了名，学期21年10月至22年8月，共计2.4W左右。入园两个月，先是孩子回来两三次，没有穿内裤，联系老师称是孩子尿湿了之后，没有找到替换的，以为我家孩子就是不穿的。（替换一直在小书包里）后来也在孩子身上穿的裤管里，找到了消失的内裤。过了一段时间，发现孩子外套及内裤上，有黄色不明污渍，联系老师称以为外套上粘的是南瓜，内裤污渍可能是自家孩子，自己上厕所导致的。过了半个月，在孩子衣服帽子里，发现了一把尖头梳子，尖头直对着孩子的后脖颈。孩子入园时才30个月，正是喜欢嬉戏打闹的时候，不敢想象一旦摔倒，尖头梳会导致什么样的后果。遂直接至园，联系园方及当班老师，表示是帮孩子扎完头发，忘记拿出来了。我们家长对于学校一而再再而三的疏忽，表示无法理解，遂退费退学。
退费后，园方及其班主任、生活老师，多次主动联系，并表示不会再有此类事件发生，让我们再给一次机会。考虑到孩子特别喜欢班主任，还有半年，孩子换个环境又要经过一段适应期，加之园方态度诚恳。2.9日至园报名，学期2.9-8.8，缴费12840。
期间因YQ原因，园方停课50天，称等学期结束，统一安排退费。9.2日，老师联系称因孩子上课不满6个月，无法按照半年交费用进行退费，需按照季度缴费进行扣费后处理，我们表示无法理解。多次联系园方，皆无人回应。对园方这种做法，有几点疑问：
1、园方称因孩子上课未满6个月，导致无法按照年费退费。请问，YQ期间，园方停课的50天，是属于我们孩子的个人原因？还是家长的个人原因？
2、即使家长愿意补课代替退费，请问2-8月，学期总计6个月，如何补回停课的50天？
3、别的家长为何他们可以按照年费退费？园方区别对待？欺软怕硬？
4、如按照园方上课满6个月方可享受，年费要求，那么2021年上课的这几个月，是可以忽略不计？
5、退费以来，园方负责老师不回应不理睬的态度，让我们无法理解，这就是园方处理问题的态度？
给即将上小托班或者选择幼儿园的家长，提个醒。谁也不是差这几百的，只是这种爱要不要，不予理睬的态度，作为家长无法理解，作为消费者更加觉得匪夷所思！也希望各位家长，报名前，问清楚，如果遇到了YQ，这单是否由我们家长来买！
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