zzl5179 发表于 2021-8-3 13:06

到底谁的错!?


本人有一张联通号码的手机号码,每月都收到中国银行的信用卡逾期短信,自己从未办理过中行信用卡,一直未引起重视,直到前两天和别人谈事情时,正好信息又来了,还又被别人看到了,导致事情没办成。今日打电话给中行客服,转人工要密码验证码,没有咨询到位。然后去了靖江公所桥东进路中行营业厅进行咨询,首先按程序取号,柜台查验,确实没有中行的信用卡。咨询大堂经理,大堂经理再次查验,我的身份证确实没有办理过中行的信用卡。此卡仅逾期27元,咨询大堂经理怎么回事,大堂经理告诉我 是之前别人用我使用的手机号码办理的中行信用卡,他告诉找不到当时人信息,要公安查询,经银行大堂经理同意、然后我就报警了。等待中,警察到来了,中行大堂经理告诉我,当事人在南京隔离。最终结果大堂经理说他代表中行 等当事人解除隔离了把此信用卡个人信息更改,其他未说。警官说要依法办事,不服气建议找法院。在此,我想问问 打听打听:一、我有没有做错或者是我哪做错了;二、中行是不是就仅仅只要把原来不属于我的信用卡信息改了,不需要承担其他任何责任,我所有的损失只能自己默默享受;三、出警有三、五分钟是进大堂经理办公室的,好像没有录像;四、我一直在银行大堂,大堂经理坐在办公室,离开之前我再次问警察这是怎么处理,硬把大堂经理从办公室叫出来后,他讲能代表中行、他们中行没的错,只有变更信用卡信息,警花姐姐告诉我人家上班就是坐办公室的,辅警大叔代表城南派出所告诉我找法院;五、灰溜溜离开中行大堂前,再次问了他们前台,只有找法院讨结果。回顾整个事情,就是说我活该躺枪。。。。。。。   

绥绥也安 发表于 2021-8-3 17:19

信用卡这种东西还是要当心点的 有问题及时解决比较好 免得影响征信

凛冬散尽 发表于 2021-8-3 17:27

我觉得联通这类部门也有责任,既然原主已经不用了,那就该在卡换新主的时候确认这些开通信息,要么告知新主,要么停卡的时候都停掉
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