姜八路、东兴大道、天伦居、合兴路...靖江这些地方的问...
该路口路面有大坑
市民童先生反映：
在沿江高等级公路和姜八路交叉路口处，西侧机动车道上有几个大坑，对车辆安全通行造成影响。希望尽快修补路面。
市交通运输局答复：
接到反映后，已经安排道路管养人员到达现场，对破损路面进行修补。
改造路段未设警示标志
市民徐女士反映：
不久前，东兴镇东兴大道附近部分路段改造施工，世纪华联超市附近铺设的水泥路面未干，也没有在附近设置警示标志，导致有人在经过此处时摔倒。希望相关部门在附近设置警示标志，排除安全隐患。
东兴镇答复：
已经督促施工单位在附近设置警示标志，加强安全监管，确保市民安全出行。
燃气管道收费合理吗？
市民反映：
我是城区万众天伦居小区的住户。不久前，我们家安装管道天然气时，被要求缴纳燃气管道费用，收费标准是每米50元。我想了解一下，这样的收费行为合理吗？
天力燃气公司答复：
用户所指的每米50元的燃气管道，是入户后连接燃气灶和燃气热水器的管道，费用不是我公司收取的。
屋顶受损盼修复
市民顾先生反映：
城区人民北路有一处房屋破损较为严重，屋顶曾被强风掀开。眼下房屋漏水严重，而且有安全隐患，希望相关部门尽快修复房屋。
靖城街道答复：
根据《泰州市房屋安全管理条例》第九条、第十条规定，房屋所有人是房屋安全责任人，应当承担房屋的检查、维修等安全责任。屋顶漏水一事应由业主共同承担，该处修缮方案由居民代表自行制订。
去年的电池能否换新？
网友“蓝天”咨询：
不久前，我在城区一家电动车店购买了一辆电动车。回家后我看到车辆合格证，才发现这辆车的生产日期是去年12月。后来我打通该品牌电动车的咨询热线，了解到这辆车上的电池是去年11月的，这说明电动车电池已经出厂9个月以上了，对使用寿命多少会有影响。后来我找到商家说明情况，希望能更换一个新的电池，但是商家没有同意。商家称这是锂电池电动车，当时优惠幅度较大，而且电动车没有质量问题，因此不能更换电池。想了解一下，这种情况下电池能否换新？
“12315”消费者投诉举报专线电话答复：
虽然电动车出厂日期是去年的，但是锂电池的质保期是从车辆卖出去的那一天起计算。锂电池使用寿命较长，一般情况下可以循环使用四五年。没有规定电动车必须现产现卖，但是如果发现出现质量问题，消费者可以投诉反映。
这家企业疑似排污
市民陆先生反映：
在庙宇港靖城街道西郊村、马桥镇龙王村河段，有污水排入港内，疑为附近一家工业企业排污。希望相关部门查处。
靖江生态环境局答复：
据查，咨询人反映的这家企业从事氧气、氮气等气体产品的经营活动。我局安排人员现场检查时，企业正在经营，经营过程中不产生工业废水，企业西侧的庙宇港排口为雨水口。
处理意见：建议靖城街道西郊村、马桥镇龙王村加强对附近河道的环境监管和整治，同时建议水利部门加强调水，确保河道水质良好。同时要求这家企业加强内部环境管理，禁止工业废水直排庙宇港。
下水管道堵塞影响周边环境
市民冯先生反映：
不久前，城区合兴路美食街附近的下水管道堵塞，导致污水外溢，路面湿滑，而且有刺鼻异味，对周边环境影响很大。希望尽快采取措施疏通下水道，保护环境。
市城管局答复：
接到反映后，已经安排人员到现场查看情况。经查，合兴路临街餐饮单位安装了油水分离设施，我局要求各商家定期对油水分离设施进行维护。此外，部分商家反映此处原有的下水管道口径偏小，请相关部门考虑能否对该处管道进行更换。
夜间道路施工发出噪音
市民沈女士反映：
最近东环红绿灯附近路段正在改造施工，不久前一天夜里将近11点，我开车经过该路段时，发现现场仍在进行施工，施工机械发出较大噪音，对周边环境造成影响。希望解决好噪音扰民问题。
市住建局答复：
此处道路改造施工由市城投公司实施，我局接到反映后已经和市城投公司联系，提醒采取措施，尽量错峰施工，避免噪音扰民。
送餐时摔伤谁担责？
市民周先生咨询：
最近我从事餐饮快递，为某外卖平台送餐。不久前一天中午，我到城区一家超市为员工送餐。送餐后我迅速离开，没想到超市门口台阶有积水十分湿滑，导致我不慎摔倒。当时我忍住疼痛继续送餐，到了下午不得不去医院接受检查，发现腿部软组织挫伤。我认为超市门口台阶有积水，是导致我摔伤的主因，当天下雨，而且台阶上没铺防滑垫，也没有任何提醒，治疗费用应该由这家超市承担。想了解一下，这种情况下我可以要求这家超市承担责任吗？
中毅律师事务所朱雪武律师答复：
根据侵权责任法规定，宾馆、商场、等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果当事人摔伤的台阶在超市的管理范围，作为管理方应保证门前卫生整洁，尤其下雨天，应当及时清理或采取其他防滑措施，而商家没有尽到应尽的职责，既没有对顾客作出警示或提示，也未采取保护措施，要承担侵权责任。而咨询人作为成年人，对自身安全应具有相应的注意义务，尤其在雨天，更应注意到地面湿滑情况，对自己的损失也应承担相应责任。具体如何赔偿，双方可以协商解决。
来源：靖江日报
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