j余生有你 发表于 2020-5-18 11:24

这家奶茶店食品安全和服务态度令人发指

小编你好,反映一下柚见鲜茶(德诚)奶茶店问题(简称)第一张图片是5.8是走饿了么平台上购买两杯奶茶,刚开始还不让用红包,后送来的餐吃到最后还有头发,之后找商家,商家表示退款,重做(只重做,没有退款)之后的所有图片是5.17下午4:28分走饿了么平台上买得两杯西柚多多选的是冰的且有备注一杯正常冰一杯多冰,骑手4:43联系我,我在4:57收到餐后发现一杯没有冰,拍照后在5:04联系商家,商家理由借口推卸责任一直强调说是骑手在路上化了,不管怎样,就算是化了杯子外面应该有水(气雾水)我的那杯没有冰的那杯外面什么水都没有,包装袋里面也没有遗留的水,无奈发了个差评,之前的事商家说大家都不容易,说什么存有一颗善良的心,商家做法属道德绑架,自己做错了事不承担责任反倒百般抵赖,把责任推给别人,(不管商家出于什么目的)一副无所谓的样子,多次反映饿了么平台和其他相关部门该商家无动于衷,身为服务行业餐饮行业食品安全和服务态度最重要,成天脑子就知道钱,难得商家做错了餐还不应该赔(重做)么,消费者(客户)没有少他家一分钱,换来的却是这样的服务态度(质量)该商家一点责任心和担当都没有,没有一点职业道德,食品安全和服务态度令人堪忧,今天5.18市监局工作人员联系我说商家让把差评删了给重做,商家是在跟我讲交易么,之前发生的事给过商家很多机会认为别人给他机会理所当然,反倒得寸进尺,不给机会就是斤斤计较,

j余生有你 发表于 2020-5-18 11:26

补充一张图片

徐徐风 发表于 2020-5-18 11:28

抱着这样的态度只想说迟早倒闭

j余生有你 发表于 2020-5-18 11:45

补充:这是5.9在上海城玩,朋友说请喝奶茶,喝到的金属物,(仅供参考)

仙剑问情 发表于 2020-5-19 09:08

爆料爆料,太恶心咯,肯定不会去吃了!
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