潇洒走一圈 发表于 2019-1-29 22:34

上海移动营业厅黑心店-你这样对得起顾客吗(集集小镇对面)

收到上海城移动营业厅送活费或优惠购机活动短信通知,于1月26日去该店,销售员问我现在套餐是多少,我说158元每月,她说我可以参与优惠购机活动。后来我买了meta20销售员说根据我的电话套餐每月消费满158元,可以最多优惠1000元购机,后来我买了meta20(移动公司指付了3499元后领了手机,然后在装软件的时候又让我要绑定花呗支付1896元,说后面会分两年期返回,每月返回79元。第二天1月27日靖江市骥江东电话通知我说也可以优惠购机,然后在那边办理了128元套餐购买了一台手机,花呗支付了1536元分两期返还办理成功,不同的是骥江东路营业厅优惠比上海城优惠力度大。(当时真心也没想到前一天在上海办了158元的套餐领手机的活动,而且都是移动公司通知办的活动就没想到有问题)。后来晚上才想起来,打电话咨询移动公司说两个活动有冲突,只能生效一个,骥江东路营业厅说他们办理的时候并没有查到我在上海城移动营业厅办了158的套餐,肯定是上海城收了钱,没给你办,要不然他们也办不了。两家都是移动公司营业厅,一个为什么办成功了,一个没收了钱没办,后来让上海城的把费用退给我,竟然说我不该去骥江东路营业厅办话费套餐购手机的活动,让我找骥江东路营业厅把办的套餐退掉,也不肯退我钱,说他们当晚没权限办。同是移动营业厅为什么另一家有权限。我无语只好打电话骥江东路营业厅沟通能不能退,骥江东路说上海城是推词。这不是坑害消费者吗?公司不同营业厅营销搞错子却要顾客花钱买单。
另外同是移动公司营业厅,为什么骥江东路营业厅158的套餐能优惠1400,上海城才优惠1000元,而且还没跟我办成功。我不由得想上海城营业厅套路真深呀,你欺骗了客户的感情,只收钱不办事,提醒广大顾客以后小心!上海城移动营业厅我惹不起呀,我以后绕着走!
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