天蝎座的mi 发表于 2014-3-10 22:01

车子保养是看时间还是公里数？

今天去凯源二保，由于是老婆的车子（凯美瑞），2012.10.1号买的车 。2013年怀孕，她没怎么开，基本坐我的车，5000公里去凯源首保的时候，就交叉换了个轮胎，我之前也有车，5000公里 直接换机油的，我说凯美瑞首保5000公里怎么只换个轮胎，换的人说，丰田都这样，到1万公里 在来换机油，反正还是免费的（当然了，还用他说）！今天换了机油等，要收钱470元，说过了时间，半年内，才能是免费的！！！不给钱不然走！我只想问问各位车友，真的是按时间保养，还是按里程保养，要是一定要定期保养，不管开没开？

天蝎座的mi 发表于 2014-3-10 22:02

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天蝎座的mi 发表于 2014-3-10 22:02

求解！

魔鸟 发表于 2014-3-11 00:03

保养手册在自己手上还是在凯源手上？建议大家把保养手册全部要回来。
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江右闲人 发表于 2014-3-11 08:27

是先到为准。

554320375 发表于 2014-3-12 11:13

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幸运星20123 发表于 2014-3-12 16:22

时间和里程，谁先到就保养。但没听说超过时间就不能免费的，这是霸王条款，找他们陈总

细沙无尘 发表于 2014-3-15 21:22

魔鸟 发表于 2014-3-11 00:03
保养手册在自己手上还是在凯源手上？建议大家把保养手册全部要回来。
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你的保养手册也在凯源那里吗我也准备去要回来呢

一诺千金- 发表于 2014-3-15 22:11

哪个先到按哪个，

魔鸟 发表于 2014-3-15 23:16

买的时候就要过来了
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禁区绝恋 发表于 2014-3-17 09:26

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foundation 发表于 2014-3-17 13:36

这什么什么汽贸公司，居然还扣了保养手册？这是要捆绑消费吗，关于首保，5000公里或是三个月都是建议时间，不管超时还是超公里数，都是免费首保的。做出首保只交换轮胎，却不换机油的事情，往小了说，是贪了丰田公司给予客户的首保免费的利益，往大了说，是为了利益不惜损害客户的新车（开了那么多年车，没听说过，首保可以不换机油的），实在气愤，建议楼主要回保养手册，他们家根本不是4S店，建议楼主以后去江阴4S店保养，二十万的车都买了，保养不能图省事图便宜，重要的是放心，再说了，江阴大多汽车品牌4S店，对于靖江汽车的保养，都是报销来回大桥费的。
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