快车道,你太令我失望了!
首先声明下,咱是小老百姓,自力更生,艰苦奋斗,辛辛苦苦赚钱,安安心心花钱!事情是这样的,1月前,因为平时大大咧咧,不经常洗车,车上出现了酸雨斑,像青春痘一样,忒难看,我就打算去快车道做个抛光封釉,因为是刚买车几个月,一些东西也不懂,就直接去了,当时他们许老板不在,一个服务员接待了,吹的天花乱坠,说效果怎么怎么好,我说那做完之后效果能维持多久啊,她说几个月不成问题,我就做了下,340元,3个小时后去拿车,新堂堂的,还感叹效果真好,酸雨斑一点都看不出来,镜面效果很好,特意多发了几根烟谢谢他们,还特意花100元买了盒蜡,留着以后经常来打蜡。
好景不长,20天没到,差点没把我气歪,原形毕露,不但酸雨斑全部露出(因为之前不知道下雨后要勤洗车,后来听她说了,做完抛光后经常注意洗车,清洁,期间还打了一次蜡),而且车辆侧面全部是抛光遗留下来的光圈,太阳一照,要多难看有多难看,纹理什么的全是乱的,到人家洗车店,人家就说你这搞的什么玩意,怎么抛成这个死腔!无语啊
我不想说明什么,也不是诋毁快车道,只不过,以后打死我也不去快车道了,憋屈! 同情下,你应该找他们的,也给他一个解释的机会 O(∩_∩)O ~不会是今天我看到的吧,在车来车往的。
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回 楼主(friend0078) 的帖子
有时候贵的、高档的地方,东西不一定就高档!我上次在大鸿运洗完车。。。。让他们赶紧给我擦那人脸一悙来了句等不及你就直接开走哥直接喷他娘的。。。 这是不可能的事情 尊敬的顾客:您好!
我是“快车道国际汽车美容”售后产品服务部负责人,就您发帖提出的问题我公司非常重视,我们是个非常注重细节的售后团队,请您百忙之中光临鄙公司核实您叙述的情况,我们将给您一个满意的答复。
关于施工方面,我们做一个简单的说明:您当时消费的套餐是价值380元的“梦幻一号方程式”,其中包含了“39002粗蜡碾磨/39006精细碾磨/39009镜面还原/39526持久保养”,我们向您实际收取了340元的费用。
下面我再简单介绍下套餐的施工过程:
1、首先粗蜡的碾磨是为了把车体表面的油污和飞漆处理掉,一般这个过程就可以达到施工的60%进度;
2、精细碾磨的作用是车漆表面平整(85%);
3、镜面还原过程就是为了去掉抛光机留下的光圈(90%);
4、39526是我们3M公司的招牌美容产品(100%);
鉴于您提到的酸雨和飞漆原形毕露问题,这在任何原理上都是行不通的,我想您肯定是有误会了。经过碾磨后消失不见的东西,并不会重新从油漆里面再次出现,我们的产品也不是覆盖在酸雨和飞漆的表面掩盖它,我想任何一家美容产品都不可能有这个本领,所以希望您一定要注意停车环境,如附近有饭店或者机械加工厂之类的话,这种问题无论抛光多少次都解决不了的;基本上也符合您说的一个月不到会再次出现。
关于您提到的光圈问题,我们需要验证,请您百忙之中把爱车开到小店,我们一定根据您提供的信息帮您仔细核查,如果是我们的施工人员给您造成的,我们一定会做到让您满意!
另外,您购买的39526当时的价格是“100”(现在的价格是140),我们是3M公司官方淘宝实体旗舰店,所有的产品价格与淘宝网一致,您可以登陆我们的官方网站查看,或者来电垂询“0523-84806333”。
给您造成的不便,我们万分抱歉。
快车道国际汽车美容售后服务部
2010/12/21 3M官方淘宝网地址:
http://3mcarcare.taobao.com
因为刚注册的ID不能发网址,借我们老板的帐号发帖了。 它们用的是羊毛盘抛得,没用海绵盘抛光,下次找我威力狮 不管多少钱的价格,毕竟客户是花了钱,不管多少,一定要达到效果! 那天我看到LZ在车来车往补妆的 我抛光花了450元,,,,被宰了。。。还是在老同学开的汽车装潢店搞的。。。 红衣幽林说的没错,我上次确实是在车来车往的,让他们帮处理下光圈的。因为最近一直没上论坛,刚上来看到快车道的回复了,有空是要去你们那一下,我的车是11月8号在贵处抛光的,至今并没下过几场雨雨,而且雨后我也必洗车,但现在上面的酸雨瘢确实很多也很明显,绝对是原来的残留问题
回 11楼(佐岸佑转) 的帖子
你那是抛的金粉~~ 关于光圈问题,我已经在车来车往处理过了,这点他们老板弓磊是知道的,而且他也说和许峰是朋友,原则上是不会出现这种问题的,但就车辆实际情况看,确实处理的很粗糙
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